职位详情
微信运营主管
8000-15000元
优诺口腔医疗控股集团有限公司
青岛
3-5年
本科
01-23
工作地址

优诺口腔(市北院区)辽宁路94号优诺口腔市北总院4楼

职位描述
‌微信运营主管岗位职责‌
‌一、战略规划与目标制定‌
负责微信生态(公众号、小程序、视频号等)的整体运营策略制定,结合公司业务目标与用户需求,规划内容方向、活动方案及增长路径。
制定月度/季度运营计划,明确KPI(如粉丝增长、互动率、转化率等),并监控执行效果,及时调整策略。
‌二、内容生产与运营‌
主导微信内容矩阵的搭建,包括选题策划、文案撰写、视觉设计及排版优化,确保内容符合品牌调性且具有传播力。
管理内容发布节奏,统筹图文、视频、直播等多形式内容的生产与分发,提升用户粘性与活跃度。
分析用户行为数据,优化内容结构,挖掘热点话题,策划爆款内容或互动活动(如抽奖、投票、H5游戏等)。
‌三、用户增长与社群运营‌
设计拉新、促活、留存策略,通过裂变活动、异业合作、广告投放等方式实现粉丝规模增长。
搭建用户分层运营体系,针对不同群体(新用户、活跃用户、付费用户)制定差异化触达方案。
管理微信社群(如粉丝群、会员群),制定社群规则,策划话题讨论、福利活动,提升用户归属感与转化率。
‌四、数据分析与优化‌
监控微信后台数据(阅读量、分享率、转化率、用户画像等),定期输出运营报告,识别问题并提出优化建议。
通过A/B测试、用户调研等方式,验证运营策略有效性,持续迭代内容、活动及功能设计。
跟踪行业动态与竞品案例,分析微信生态趋势,为团队提供创新运营思路。
‌五、团队管理与协作‌
组建并管理微信运营团队(内容、设计、技术等),明确分工,制定考核标准,提升团队执行效率。
跨部门协作,联动市场、销售、产品等部门,推动微信运营与业务目标的深度融合。
培训团队成员,提升其内容创作、数据分析、用户运营等核心能力。
‌六、风险控制与合规管理‌
确保微信内容及活动符合平台规则与法律法规,避免违规风险(如敏感词、虚假宣传等)。
处理用户投诉与舆情危机,制定应急预案,维护品牌形象。
‌七、资源整合与外部合作‌
对接微信官方资源(如流量扶持、功能权限申请),争取平台支持。
拓展外部合作渠道(如KOL、媒体、品牌联名),策划联合活动,扩大品牌影响力。
‌任职要求‌
3年以上微信运营经验,熟悉公众号、小程序、视频号等生态玩法,有成功案例者优先。
具备内容策划、用户增长、数据分析、团队管理能力,熟悉SEO、SEM、信息流广告等推广方式。
对数据敏感,能通过数据驱动决策;具备创新思维与执行力,能快速响应市场变化。
熟悉微信生态政策,具备风险意识与合规管理能力。
‌岗位价值‌
通过微信生态的精细化运营,提升品牌曝光度、用户粘性与商业转化率,为公司业务增长提供核心支持。

可根据企业实际需求调整具体职责,例如增加电商运营、私域流量转化等模块。
二 任职要求:
1、普通话标准流利、沟通能力较强、
2、有责任心和良好的团队合作精神;
3、需要有电销经验或医疗行业经验。
三 加分项目:
1.态度温和,有耐心的解答顾客提出的问题;
2.普通话标准,吐字清晰;
3.电话回访经验者优先考虑。
工作地点:
青岛市市北区
福利待遇:
试用期就缴纳五险一金、免费一日三餐、免费

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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