岗位职责
1.基础人事服务：
1）员工全生命周期管理：入离职手续办理、合同新签和续签、档案归档等。
2）开具在职/离职证明、收入证明等文件，确保合规性与时效性。
3）园区公租房办理。
4）人才落户办理。
5）响应员工日常咨询（如政策解读、流程指引），记录和跟踪问题处理进度，推动服务体验优化。
2.薪酬福利支持：
1）五险一金增减员申报、基数调整及员工咨询解答，与外部社保机构和公积金管理中心保持良好沟通，定期更新社保CA证书。
2）员工福利管理：商业保险增减员、福利体检跟进等。
3）考勤数据核对、异常处理及月度汇总，支持薪酬核算。
4）政府各项人才补贴申请。
3.合规与流程优化：
1）确保操作符合劳动法、社保政策及公司制度，协助应对劳动监察或审计。
2）负责集体劳动合同管理与更新。
3）配合完成年度劳动保障书面审查。
4）配合完成年度园区诚信单位评定。
5）配合完成年度劳动关系和谐指数测评。
6）维护HR SSC知识库，定期更新常见问题解答和操作指南。
7）参与HR SSC流程优化项目，协助完善HR SSC服务标准。积极提出流程改进建议，提升服务效率和质量。
8）梳理潜在用工风险点，提出改进方案和推动落地。
任职要求
1.教育背景：大专及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、工商管理等相关专业；
2.经验要求：1年人力资源共享服务中心（SSC）或HR基础事务操作经验；
3.技能要求：能熟练使用office办公软件，具备基础的数据分析能力，熟悉人力资源管理系统者优先；
4.专业知识：了解劳动法、社保政策及用工合规要求。
一周出勤3天