岗位职责：

1. 制定并执行运营策略：

•根据公司整体战略目标，制定并开展电商平台（天猫、京东、拼多多、抖音）运营计划，确保运营目标的达成。

•负责宠物电商平台的整体运营，包括商品管理、活动策划、流量获取、用户转化等。

2. 数据分析与优化：

•定期分析运营数据，包括流量、转化率、客单价、复购率等关键指标，提出优化建议并实施。

•针对不同平台制定推广计划，针对推广效果进行数据分析及评估，并及时调整推广策略。

•监控市场动态及竞品分析，及时调整运营策略，定期提出产品优化方案。

3. 活动策划与执行：

•策划并执行线上营销活动，如促销、秒杀、满减等，提升用户活跃度和购买力。

•协调内外部资源，确保活动顺利进行，并对活动效果进行评估和总结。

4. 团队管理与协作：

•负责运营团队的日常管理，包括任务分配、绩效考核、团队培训等，提升团队整体能力。

•与产品、市场、物流等部门紧密合作，确保运营工作的顺利推进。

5. 提升用户体验：

•关注用户反馈，优化购物流程，提升用户体验和满意度。

•负责客户关系管理，维护老客户，提升复购率。

6. 预算管理：

•制定并控制运营预算，合理分配资源，确保运营活动的高效执行。

7. 开拓渠道与合作：

•拓展新的销售渠道和合作伙伴，提升品牌曝光度和市场份额。

任职要求：

1. 教育背景：

•本科及以上学历，市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先。

2. 工作经验：

•3-5年电商运营相关工作经验，有宠物行业经验者优先。

3. 专业技能：

•熟悉电商平台的运营模式和规则，具备丰富的线上活动策划和执行经验。

•具备较强的市场分析能力和商业敏感度，能够快速捕捉市场机会。

•熟练使用数据分析工具，能够独立完成数据采集、分析和报告撰写。

•具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能够推动跨部门协作。