职位详情
售后客服
3000-4000元
天津紫气东来商贸有限公司
天津
不限
大专
07-21
工作地址

紫气东来商贸有限公司1

职位描述
上班时间早八点到晚五点。
岗位职责:
1. 负责接听客户电话,解答客户关于净水器产品的咨询,包括产品功能、使用方法、维护保养等问题。
2. 处理客户投诉及售后问题,及时反馈并跟进解决,确保客户满意度。
3. 记录客户反馈信息,整理并提交给相关部门,协助改进产品和服务。
4. 协助客户进行产品安装预约、维修服务安排等事宜。
5. 定期回访客户,了解产品使用情况,提供必要的使用建议。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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