集团旗下科技版块机器人公司
岗位职责:
全面负责门店的日常运营管理工作,带领团队达成销售目标,提供优质的客户服务体验,维护品牌形象,确保门店高效、合规运营。
1.制定并执行门店销售计划,监控销售数据,分析市场动态,采取有效措施达成公司下达的销售、利润、会员发展等核心指标;
2.负责门店机器人等相关产品的管理,包括不限于商品陈列、调配、租赁前后检查,优化库存结构;
3.建立并维护高标准的客户服务体系,确保为客户提供专业服务;妥善处理客户咨询与投诉,提升客户满意度和忠诚度;管理会员体系,提升销售额;
4.负责店员的招聘、培训、排班、绩效考核、激励与发展,打造专业、高效、服务意识强的团队;
5.持续学习并掌握门店主营产品知识、行业信息及相关法规政策,并能有效培训和指导店员。
任职要求:
1.专科及以上学历,有相关行业及岗位经验佳;
2.能够策划机器人门店活动,完成计划内销售指标和毛利率指标;
3.有责任心,善于发现并解决问题,抗压性强。