一、岗位职责：
1、负责全面统筹项目管理工作，协调相关资源，提升物业服务品质和客户满意度，达成公司客户满意度管理目标；
2、负责对接甲方监管人员，应与其定期沟通，及时处理相关问题；
3、负责物业服务策划和创新，统筹开展相关培训；
4、负责团队建设和绩效考核，定期组织召开部门例会；
5、负责员工培养、奖惩、发展，团队组建及发展；
6、负责职场运营管理、品质把控、关系处理及团队建设；
7、负责投诉和突发事件的处理；
对项目运营目标负责，完成公司下发的运营指标。
二、任职要求：
1、本科及以上学历，管理类（物业、行政、酒店及旅游管理等）、工程类（给排水、暖通等）专业优先；
2、35岁以下，谈吐流利，形象端正；
3、3年及以上行政/IFM项目管理相关工作经验优先；
4、独立管理过办公楼、产业园或者区域分散职场；
5、高度的工作责任心，较高的领导能力，具备优秀的组织管理能力、沟通协调能力、综合应变能力和客户关系管理能力；
6、逻辑严密，思维清晰，具备整体工作思路和战略大局意识，具备优秀的口头和书面表达能力，能够完成综合数据分析和全面的工作报告；
7、能熟练运用各类办公软件。