职位描述
1. **岗位职责**
- **店铺运营**:负责电商平台(如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音小店等)的日常运营,包括商品上架、页面优化、活动策划等。
- **数据分析**:监控店铺数据(如流量、转化率、客单价、复购率等),分析运营效果并制定优化策略。
- **活动策划**:策划并执行促销活动(如秒杀、满减、优惠券等),提升店铺销量和用户活跃度。
- **推广投放**:负责电商平台的广告投放(如直通车、钻展、巨量千川等),优化投放效果,提升ROI。
- **客户服务**:处理售前售后问题,提升客户满意度,维护店铺口碑。
- **竞品分析**:跟踪竞品动态,分析市场趋势,制定差异化运营策略。
2. **任职要求**
- **经验要求**:1-3年及以上电商运营经验,熟悉主流电商平台(如淘宝、京东、抖音等)的运营规则。
- **技能要求**:
- 熟悉电商平台后台操作,包括商品管理、订单处理、数据查看等。
- 具备一定的数据分析能力,能够通过数据优化运营策略。
- 熟悉电商平台的推广工具(如直通车、钻展、巨量千川等),有投放经验者优先。
- 具备基础的图片编辑能力,能够使用PS或其他工具进行简单的页面优化。
- **沟通能力**:良好的沟通协调能力,能够与设计、客服、供应链等团队高效协作。
- **抗压能力**:能够适应电商行业快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力。
3. **加分项**
- 熟悉抖音、快手等短视频平台的电商运营规则,有直播带货经验者优先。
- 具备一定的供应链管理经验,能够协调商品库存和物流。
- 对社交媒体营销有深入理解,熟悉小红书、微博等平台的推广玩法。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕