职位详情
客户服务岗(客服-不带销售性质)
5000-8000元
上海吾道信息科技有限公司
中山
不限
大专
08-13
工作地址

中山福和酒店中山中山福和酒店五桂山长命水福和酒店3楼

职位描述

一、岗位职责:
1.通过电话、网络和移动端等手段联系公司提供的优客,为其升级服务,确认客户升级意向,引导客户按流程完成预约;
2.以集团名义,服务为由,帮助线下队伍提前䞼面见邀约和服务铺垫;
3.受理服务客户的咨询及其他服务需求,辅助线下团队及时解决客户问题;
4.对客户进行服务后电话回访,了解客户对优客服务的满意度或建议。
岗位要求:
1、年龄:18-35岁
2、学历:大专及以上,优秀者可放宽至中专、高中
3、经验:有客服、销售、保险行业相关经验者优先
4、沟通:有良好的沟通表达能力,有一定的服务热情度
二、薪资待遇
薪资:新人前三个月3000元保底,三个月后按照实际绩效发放,新人前期日均新客户拨打量最低80条名单
社保:五险一金
工作时间:朝九晚六,周末双休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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