职位详情
医美总经理
6-8万
伊丽汇
佛山
10年以上
本科
08-12
工作地址

伊丽汇美颜中心(总部)

职位描述
【岗位职责】
1、战略规划与业务发展:
1.1实施公司整体医美业务发展战略、年度经营计划及预算,确保与公司愿景和目标一致。
1.2基于市场趋势、客户洞察及竞争分析,主导医美产品+服务组合的规划与迭代,构建以客户需求为中心、符合专业美学理念的解决方案体系。
1.3设计并落地季度性/年度性品项运营策略与营销方案,驱动客户增长、转化及复购,实现业绩目标(包括但不限于销售额、利润、市场份额)。
1.4迭代客户全旅程交付体系SOP,确保从咨询、方案设计、服务执行到术后关怀的标准化、高品质服务体验落地。
2、客户运营与增长:
2.1构建并管理以客户为中心的数字化运营体系,涵盖客户画像分析、精准营销、会员管理、服务流程优化及客户关系维护(CRM)。
2.2制定有效的获客策略(线上线下)。
2.3迭代客户转化路径与复购机制,持续提升转化率、复购率及客户生命周期价值(LTV)。
2.4建立客户满意度监测与反馈闭环机制,驱动服务品质与客户体验的持续改进。
3、团队建设与组织发展:
3.1管理和激励医美运营团队,打造高绩效、强执行、重服务的团队文化,驱动组织目标达成。
3.2负责核心管理团队及关键岗位人才的选拔、培养、评估与发展,构建可持续的人才梯队。
3.3持续提升团队的专业知识、服务技能、销售能力及合规意识。

【岗位要求】
1. 本科及以上学历,工商管理、市场营销、医学、生命科学等相关专业优先。
2. 核心能力:
2.1战略思维与商业敏锐度:具备前瞻性的市场洞察力、系统性分析能力和清晰的业务2.2规划能力。
2.3领导力与影响力:能够有效激励、凝聚和领导多元化团队,推动组织变革。
2.4结果导向与目标驱动:具备强烈的目标感和达成目标的决心,能承受压力,善于解决复杂问题。
3. 经验要求:
3.1 5年以上大健康或医疗美容行业中高层管理经验。
3.2 至少3年以上全面负责医美板块(尤其侧重轻医美)整体运营管理的经验,熟悉轻3.3 医美市场动态、产品技术及运营模式。
3.4 清晰国家及地方关于医疗美容行业的各项法律法规、政策及伦理规范,具备风险管控能力。
4. 价值观与文化:高度认同公司使命、愿景与核心价值观

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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