1、结合家装行业趋势、市场需求及经营目标，制定年度、季度、月度营销计划（含活动营销、渠道营销、口碑营销等），明确营销重点、资源分配及预期目标，定期复盘并优化策略。


2、跟进重点客户咨询、需求对接及签单转化，协调设计部、工程部等部门资源，解决客户在装修前期的疑虑（如报价、材料、工艺等），提升客户满意度及转介绍率。


3、负责门店营销部员工绩效考核，搭建销售激励机制（如签单提成、阶梯奖励等），提升团队沟通能力、谈单技巧及客户服务意识。


4、调研区域家装市场动态、竞争对手情况及客户消费需求（如户型偏好、风格趋势、预算范围等），拓展线上（短视频平台、本地生活平台、社群）、线下（楼盘合作、异业联盟、门店体验）获客渠道，提升有效客户线索量。