岗位内容:
1. 管理餐厅大堂日常运营,包括服务质量、项目现场管理和员工管理。
2. 招聘、培训和管理团队,促进员工发展和升级。
3. 执行公司下达的运营策略及和甲方的相关对接,及时处理现场的各类异常情况。
4. 合理控制物资消耗及库存管理,优化采购成本和利润空间。
5.处理现场客诉及员工汇报的其他情况
任职要求:
1. 具备餐厅前厅运营管理经验。
2. 热爱服务行业,有较强的团队领导和管理技巧。
3. 具备良好的沟通能力和服务态度,注重客户体验和反馈。
4. 具备良好的商业敏感度和数据分析能力,能够快速调整和改进工作方案。