工作职责：
1. 负责IVD行业客户关系全生命周期管理，深度挖掘客户需求并提供定制化运营方案，提升客户满意度与复购率。
2. 统筹供应链端资源对接，协调供货商的生产排期、物流配送及质量管控，确保产品交付的及时性与稳定性。
3. 建立客户与供货商的双向沟通机制，及时传递需求变更与供应动态，解决合作中的异常问题。
4. 梳理运营流程中的关键节点，通过数据复盘优化资源配置，提升整体运营效率。
任职要求：
1. 本科及以上学历，医疗、生物、供应链管理等相关专业优先。
2. 具备2年以上IVD行业运营经验，熟悉体外诊断试剂/设备的产品特性与市场规则。
3. 拥有较强的跨部门沟通能力与资源协调能力，能高效对接客户、供货商及内部团队。
4. 具备数据敏感度，能通过运营数据识别问题并推动优化。
5.熟悉与本岗位相关的国家政策、行业规定及公司制度，具备政策理解与执行能力。