职位详情
医美门店运营经理
1-2万
天津嘉氏堂科技有限公司
郑州
3-5年
本科
01-10
工作地址

郑州市管城回族区商城路146号10楼

职位描述
核心职责:
1、新店启航与标准化落地: 负责新合作门店从筹备期到开业后关键爬坡期(通常3-6个月)的全程运营督导。确保公司统一的视觉形象、服务流程、医疗规范与管理系统在门店高标准落地。
2、全方位运营管理: 全面负责合作门诊的日常运营管理,包括但不限于客户接待流程、现场服务体验、团队工作协同及基础行政事务的监督与优化。
3、营销策划与客户增长: 主导制定门店本地化营销日历与具体活动方案(如开业庆典、节日营销、新品推广等)。整合线上线下渠道,有效提升门店在当地市场的知名度与到店客流。
4、客户全生命周期运营: 构建并执行门店的客户管理体系,包括新客转化、老客维护、沉睡客激活、会员体系运营等。通过对客户数据的分析,持续提升复购率与客单价。
5、数据分析与经营优化: 定期分析门店经营数据(客流、转化、客诉、成本、利润等),诊断问题,提供可执行的改进方案,并对门店运营团队进行培训和辅导。
6、医生关系维护与沟通: 作为公司与医生合伙人之间的日常运营沟通纽带,及时反馈经营情况,协调资源解决运营难题,建立稳固、互信的伙伴关系。
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、工商管理、医学或相关专业优先。
2、年龄28-40岁,具备出色的服务意识与职业形象。
3、能适应在所负责区域内的频繁出差或阶段性驻店支持。
4、3-5年以上医美或高端消费医疗行业运营管理经验: 必须拥有独立负责单店或区域多家门店整体运营的成功经验,有从0到1或爬坡期门店运营经验者尤佳。
5、卓越的落地执行与统筹能力: 能将总部的战略和方案,转化为门店可执行、可追踪的具体动作,并确保团队高效落实。
6、扎实的营销与客户运营功底: 精通本地化活动策划、新媒体渠道运用、会员营销及大客户管理,能直接带来可衡量的业绩增长。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请