职位详情
民宿总经理
8000-10000元
四川三兴平建设有限公司
阿坝
3-5年
本科
09-18
工作地址

阿坝藏族羌族自治州-黑水县-G347达古冰山风景区

职位描述
羊茸哈德民宿总经理招聘启事

羊茸哈德民宿,隐匿于四川阿坝的绝美藏寨之中,周边自然风光旖旎,藏式风情浓郁,为每一位旅人打造极致的休憩之所。因业务拓展,现诚邀一位卓越的民宿总经理,携手共谱民宿新篇。

岗位职责

1. 运营统筹:全面把控民宿日常运营,制定科学运营策略,涵盖客房服务、公共区域维护、后勤保障等,保障各环节无缝衔接,不断提升服务品质与客人满意度。

2. 团队引领:负责团队组建、培训与管理,依据员工特长合理分配工作,定期开展培训与绩效评估,打造专业、热情、团结的服务团队,营造积极向上的工作氛围。

3. 营销推广:深度分析市场动态与竞品情况,制定并执行精准有效的营销策略,借助线上旅游平台、社交媒体、线下合作等多元渠道,提升民宿知名度与美誉度,吸引更多客源,实现客房预订率与营收双增长。

4. 财务管理:编制年度预算与财务计划,严格管控各项成本支出,密切监控财务状况,定期进行财务分析,优化资源配置,确保民宿盈利能力稳步提升 。

5. 客户服务优化:保持与客人的紧密沟通,及时处理客人反馈与投诉,收集客人意见建议,据此优化服务内容与细节,提升客人忠诚度,树立良好口碑。

6. 合作拓展:积极与当地旅游机构、商家建立稳固合作关系,整合周边旅游资源,联合开发特色旅游产品与服务套餐;时刻关注行业前沿趋势,探索新业务模式与发展机遇,推动民宿持续创新发展。

任职要求

1. 学历与经验:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;5年以上酒店、民宿或相关行业管理经验,有成功运营特色民宿经验者优先。

2. 专业技能:熟练掌握酒店运营流程与服务标准,熟知先进服务理念与管理方法;具备出色的营销策划能力,精通线上营销渠道与社交媒体运营技巧;拥有较强的财务分析与成本控制能力,能熟练运用财务软件与办公软件。

3. 综合素养:对旅游与民宿行业满怀热忱,责任心强,服务意识高;具备卓越的沟通协调与问题解决能力,能灵活应对各类突发状况;工作积极主动,富有创新精神,能承受较大工作压力,适应旅游淡旺季工作节奏。

薪资福利

1. 提供富有竞争力的薪资待遇,具体面议。

2. 广阔的职业发展空间,参与民宿战略规划与业务拓展,助力成长为行业优秀管理者。

3.工作环境优美,可深度体验羊茸哈德的独特风土人情。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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