一、岗位要求：

1、全面负责销售案场的日常运营与管理，确保各项工作符合公司标准与要求。制定并执行案场物业服务年度/月度工作计划、预算及管理方案。

2、负责案场服务团队（客服、礼宾、保洁、水吧等岗位）的招聘、培训、排班、考核与激励。

3、处理案场内的各类客户咨询、投诉与突发事件，确保客户满意度。创新服务亮点，策划并实施提升客户体验的增值服务。

4、与营销部门保持紧密沟通与协作，全力配合销售活动、开盘、推广活动等，提供完善的物业服务支持。

二、任职要求：

1.学历与经验：

形象好、气质佳，身高（女）165cm以上，180cm以上，年龄35岁以下，本科及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。具备3年以上高端物业案场、高端酒店或高端会所管理工作经验，熟悉房地产销售案场的运作模式和服务流程。

2.专业知识与技能：

精通物业服务标准流程，具备丰富的团队管理和培训经验。出色的客户服务意识和沟通协调能力，能妥善处理各类客户关系和突发事件。

三、我们将为您提供具有竞争力的薪酬福利：

1、完善的福利体系：五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、餐补/交通补贴等。

2、广阔的发展平台：处于快速发展期，提供清晰的职业晋升通道。

3、专业的培训体系：系统的岗位培训和管理能力提升培训。

4、优秀的工作氛围：与专业的团队共事，和谐积极的企业文化。

工作地点：龙华区福城南未来家园及时代家园

应聘方式：有意者请将个人简历及近期生活照一张发送至邮箱*****************

邮件主题请注明：“应聘案场经理-您的姓名”