职位描述
岗位要求：1、良好的沟通能力
2、熟练的办公软件操作能力
3、细则入微的工作态度
4、高度的责任心和团队合作精神
5、优秀的解决问题的能力。
岗位职责：
1、订单管理：负责接收、审核、处理客户订单，确保订单信息的准确无误，并跟踪订单的执行情况。
2、客户管理：维护和完善客户信息，确保客户信息的准确性和完整性，包括客户基本信息、交易记录、沟通记录等；通过电话、邮件等方式与客户保持沟通，了解客户需求，协助处理客户问题得到及时响应和解决，提升客户满意度，促进客户关系的发展和维护。
3、销售数据整理与分析：及时收集、整理、记录销售数据并按客户需求时间及格式进行账单核对、发票开具、收款确认等，确保销售流程顺畅进行。
4、内部沟通协调：与销售、生产、技术等部门协调解决订单交付过程中遇到的问题，确保内部资源有效配合，提升团队整体工作效率。