职位详情
电商客服
4000-5000元
安徽法瑞滋食品有限公司
宣城
1-3年
大专
08-09
工作地址

安徽悦多食品有限公司

职位描述

岗位职责:

1、负责接待客户咨询、解答客户疑问、向客户推荐售卖产品,达成交易;
2、通过对老用户进行服务和推荐,增加复购率;
3、售中、售后跟踪,对客户订单电话回访,对生产,物流状态跟进,及时有效地为客户解决相关售后问题;
4、根据订单在规定时间内备货,出货、配送。以及客服相关工作;
5、每周2次辅助直播;
6、线上数据统计,及线上平台维护监督。
任职要求:
1、大专及以上学历,20-35岁;
2、1年以上电商平台客服经验;
3、做事认真负责、仔细有条理,能熟练使用各种办公软件
此岗位为早晚班,早班8:00-17:30 晚班13:00-21:00 月休四天
法定节假日休息

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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