岗位职责：
1.根据公司的战略规划，制定运营中心年度工作规划和计划，并监督实施，确保实现公司的年度发展目标；
2.建立并完善公司各项运营管理制度、工作规范及行为准则、流程及相应管理办法，不断规范公司的运营管理体系，实现制度化、流程化、专业化、标准化体系；
3.根据公司整体发展战略，组织制定公司的运营战略及实施计划，指导管辖部门工作和计划任务的完成，并督促、检查进度，完成公司的营业额指标和利润目标；
4.统筹运营管理中心的日常管理工作，监控门店运营管理效果，不断提升门店运营管理水平，协助解决重大客户投诉或公共危机，督导应对策略落实，有效管理危机；
5.根据市场拓展规划，制定中心架构与职责，完成团队建设，并根据团队能力，组织开展团队能力提升培训，确保本部门岗位职责清晰，岗位设置合理，不断提升团队人员业务水平；
6.建立健全门店改造分析模型，审核门店改造名单与改造方案，监控门店改造效果，确保门店改造有效提升门店业绩；
7.把控新店开业筹备工作，跟进新店开业整体流程，协调各类资源处理新店开业问题项，确保新店如期开业。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.市场营销管理等相关专业，掌握市场业务相关知识；
3.6年以上管理工作经验，3年以上同类职务，有大型连锁企业工作经验者优先；
4.具有战略性思维，有良好的计划性和实施执行能力，有能力建立、整合不同的工作团队，以及解决突发性复杂问题的能力。