职位描述
一、岗位职责:
1、制定并执行前厅销售策略,包括推广活动、促销方案等,以提高餐厅的客流量和销售额;
2、分析市场趋势和竞争对手动态,为餐厅的销售决策提供数据支持和建议。
3、维护与拓展客户关系,通过优质服务和个性化推荐,提高客户满意度和忠诚度。负责餐厅营业收入;
4、负责餐厅前厅管理,制定相关服务工作流程,合理调配、安排人员工作;
5、负责每日餐厅卫生清洁及安全消防检查;
6、负责每日食堂菜品及服务质量把控;
7、严格管理前厅的所有设备、物资、用具等,做到帐物相符;
二、任职要求:
1、须有2年以上餐厅管理及销售经验,且熟悉餐厅服务流程和标准;
2、做事认真负责、条理清晰、有较强的组织协调能力强;
3、待人热情、具有亲和力、服务意识强;
4、能处理餐厅经营过程中的各种突发事件和客诉;
5、具备电脑操作基础;
6、具有良好的品行和职业道德。
职位福利:五险、绩效奖金、交通补助、节日福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕