职位描述
岗位职责:
1.为客户提供优质的服务体验,确保客户满意度;
2.熟练掌握菜单,向客户准确传达饮品及食品信息;
3.协助客户进行点餐操作,并有效处理客户的需求和投诉;
4.保持工作区域的清洁和卫生,确保提供安全卫生的服务环境;
5.参与日常的店面运营活动,包括收银、上菜等。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和高度的服务意识;
2.能够有效处理客户的需求和问题;
3.具有团队合作精神,能与同事协同完成任务;
4.细心,能够准确执行和完成分配的工作;
5.具备基本的餐饮服务技能,包括但不限于点餐、上菜、收银等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕