1. 跨境订单全链路跟进：主导国际订单从接单、港口操作、清关、交付的全流程跟踪，实时同步订单进度，协调解决订单执行中的延期、货损等问题，确保订单按时合规交付。 2. 国际物流与单证统筹：对接物流供应商（货代、船公司等），确认运输方案、跟进货物出运状态，统筹制作、审核报关单、提单、商业发票等跨境单证，保障单证规范无误，规避清关风险。同时能够独立完成信用证审证与议付单证制作，处理收汇异常，跟踪收汇。 3. 供需协同与异常处理：联动销售及供应商，同步订单需求与履约进度，及时响应各方诉求；针对订单变更、物流延误、海关查验等异常情况，快速制定应对方案，降低损失。 4. 数据复盘与流程优化：统计分析订单交付率、异常发生率等核心数据，形成跟单工作复盘报告；梳理跟单全流程痛点，优化跟单标准、单证管理及协同机制，提升整体履约效率。