职位详情
物业客服主管
5000-8000元
宣和置业有限公司
邯郸
3-5年
大专
06-14
工作地址

宣和置业(锦河湾店)

职位描述
岗位职责:
1、负责业主投诉事件跟进、处理;
2、负责对接属地各项目住建局并较好的处理客诉;
3、客诉数据复盘,并对各项目客诉有较好的支撑工作;
4、负责监督、巡查各项目客诉产生问题;
7、做好与各部门的横向配合工作;
8、其它客服体系要求的履职工作。
任职要求:
1、体貌端正、身体健康、无不良嗜好;
2、具有住宅物业服务同岗位3年以上从业经验;
3、具有较好的客户服务意识、交流沟通能力和自学能力;
4、具备客诉处理风险经验。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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