职位详情
售后客服 已下线
5000-6000元
深圳市深洁居家服务有限公司
深圳
1-3年
中专/中技
09-29
工作地址

前进二路104号深圳市宝安区西乡街道前进二路(维也纳酒店旁边)锦威名车俱乐部104号303

职位描述
京东客服(投诉售后客服)
公司主要是做京东业务,家电清洗,家居安装业务。
客服工作内容
1:订单下传到系统2个小时之内预约客户,需要哪天上门,系统操作预约结果,订单派给指定区域的师傅。
2:处理客户问题,同时解决客户下发的工单。
3:师傅当天完成订单回访客户满意度,同时跟踪师傅当天的订单完成情况。
要求:无沟通障碍,会XLSX表格。需要到公司办公,在家办公勿扰

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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