职位详情
社群运营专员
8000-10000元
金箭科技集团有限公司
无锡
1-3年
大专
06-11
工作地址

江苏省无锡市锡山区翔安路1号江苏金箭车业制造有限公司

职位描述
岗位职责:
1、用户社群搭建与维护:建立并维护电动车用户社群(如微信/抖音/小红书/微博/贴吧等),提升用户活跃度和粘性。
2、制定用户运营策略:根据公司的整体战略和市场定位,负责制定并执行用户运营策略,包括拉新、留存、促活、转化等各个环节。
3、内容策划与输出:根据用户需求与热点趋势,策划适合社群的内容,如骑行技巧、用户故事、产品知识等,提高社群互动率。
4、活动组织与落地:策划并执行线上线下用户活动,如骑行挑战、用户见面会、试骑体验等,增强用户归属感。
5、数据跟踪与分析:对用户运营数据进行跟踪、整理和分析,深度挖掘用户需求,形成报告,为产品迭代优化和运营策略调整提供支持。
6、与其他部门写作:与产品、技术等相关部门保持紧密沟通,确保用户运营工作的顺利进行,共同推动公司业务发展。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、新媒体、电子商务、传播类专业优先。
2、具备1-3年及以上用户运营、社群运营、新媒体运营或相关经验,有电动车、智能硬件、骑行或交通出行行业背景者优先。
3、熟悉主流社交平台和社群运营工具(如企业微信、社群SCRM等)。
4、具备良好的沟通协调能力、内容策划能力。
5、具有用户思维,能够共情用户、洞察用户需求。
6、热爱电动车行业,认可绿色出行理念。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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