1、受理海内外游戏玩家的问题咨询（海外玩家以在线服务为主）
2、记录并反馈游戏bug、玩家建议等，并推送至游戏运营团队
3、维护玩家社群&社区，解答问题、处理投诉与纠纷
4、翻译游戏更新公告与客服知识库内容
任职要求：
1、日语英语 英语CET-6或同等水平 日语N1 N2证书
2、热爱游戏行业，熟悉主流游戏平台（Steam/PSN/手游等）
3、有1年以上游戏客服经验者优先
4、抗压能力强，能适应晚班及轮班制
5、具备跨文化沟通敏感度