1、负责IP电话机（包括SIP话机、视频话机、无线DECT终端等）的故障诊断、硬件维修与软件恢复；
2、对返修设备进行检测、拆解、更换故障元器件（如麦克风、听筒、LCD屏、主板、电源模块等）；
3、使用专业工具（如万用表、示波器、热风枪、编程器等）进行电路板级维修与固件烧录；
4、配合测试工程师完成维修后功能验证，确保设备符合出厂质量标准；
5、记录维修过程中的典型故障案例，协助建立故障知识库，优化维修流程；
6、为一线技术支持或客户提供远程/现场技术指导，协助快速定位终端问题；

岗位要求：

1、1年以上电子产品或通信终端维修经验，有IP电话机等网络终端维修经验者优先；

2、熟悉常见IP话机品牌的结构与工作原理；

3、具备扎实的电子电路基础，能看懂原理图，识别常见元器件（电容、电阻、IC、晶振等）；
4、掌握基本焊接与BGA返修技能，能安全操作维修工具；
5、了解VoIP基本概念（如SIP注册、网络配置、DHCP/TFTP启动流程）；
6、能通过Web界面或恢复工具重置设备、升级固件、导出日志。