职位描述
岗位职责
1. 品牌战略与管理:
制定公司中长期的品牌发展战略,明确品牌定位、核心价值及视觉形象体系。
负责品牌故事的塑造与传播,维护和提升品牌资产。
管理品牌声誉,处理品牌相关的公关危机。
指导并确保所有门店在视觉形象、服务体验上与品牌定位保持一致。
2. 市场营销策略与计划:
基于市场洞察、竞争对手分析及公司业务目标,制定年度、季度、月度市场营销策略与预算。
策划并执行全渠道、整合性的营销活动,包括但不限于节日营销、主题活动、新品上市推广等。
负责会员体系的搭建与运营,通过精细化用户管理提升复购率和客户生命周期价值。
3. 数字化营销与线上运营:
主导线上渠道的整体运营,包括但不限于:微信公众号、小程序、微博、抖音、小红书、大众点评、美团/饿了么等平台。
运用数据分析工具,监控线上营销效果(如ROI、转化率、客单价等),并持续优化策略。
负责线上广告的投放与管理(如信息流广告、KOL/KOC合作、搜索引擎营销等)。
探索和创新私域流量(如社群、企业微信)的运营模式,构建品牌自有流量池。
4. 公关、媒体与渠道合作:
维护与各类媒体、美食KOL、行业机构的关系,策划并执行公关活动,提升品牌曝光度。
开拓并管理异业合作渠道,通过资源互换实现品牌跨界和用户增长。
5. 本地化营销与门店支持:
指导并支持各区域/门店开展符合其商圈特性的本地化营销活动。
为门店提供标准化的营销工具、物料和话术支持,确保营销活动的有效落地。
6. 团队管理与数据分析:
组建、培养和管理市场团队,设定明确的绩效目标,激发团队潜能。
建立市场数据分析体系,定期撰写营销报告,向管理层汇报营销成果、市场趋势及为业务决策提供数据支持。
任职要求
1、本科及以上学历,市场营销、广告学、传媒、企业管理等相关专业优先。
2、8年以上市场营销工作经验,其中至少3年以上在餐饮、酒店、快消或零售行业担任市场部负责人或同等职位的经验。有从0到1搭建品牌或成功领导品牌转型经验者优先。
3、出色的领导力与影响力, 能够带领和激励团队,具备跨部门沟通协调能力。
4、结果导向以业绩和数据说话,对目标有强烈的责任感。
5、抗压能力与适应性, 能适应餐饮行业快节奏、高强度的工作环境,能沉着应对突发状况。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕