商务业务经理(外部)
公司商务部的工作围绕“业务拓展”和“客户维护”展开，核心职能大致包括：
1. 业务拓展与市场开发
- 挖掘新客户、新市场，比如通过调研找到潜在合作方，主动洽谈合作意向。
- 拓展销售渠道，比如发展代理商、合作伙伴，或开拓线上/线下新业务场景。
2. 客户关系维护
- 对接现有客户，沟通需求、跟进订单，解决合作中的问题，维持长期合作。
- 处理客户反馈，协调公司内部（如生产、售后）满足客户要求，提升满意度。
3. 合同与商务谈判
- 负责合作谈判，明确价格、交付、付款等条款，拟定和审核商务合同。
- 确保合同合规，规避风险，推动合作落地。
4. 销售与业绩跟进
- 制定销售计划，跟踪业绩达成情况，分析数据并调整策略。
- 涉及报价、招投标等具体业务环节
5. 行业与竞品分析
- 关注行业动态、政策变化和竞争对手情况，为公司业务决策提供参考。
细分为两板块：
商务部板块
- 核心目标：促成交易、维护客户关系，确保业务顺利开展。
- 主要工作：
- 直接对接客户，进行商务谈判、签订合同。
- 跟进订单，处理报价、收款、售后协调等具体事务。
- 维护现有客户关系，提高客户满意度和复购率。
- 有些企业的商务部还会负责渠道合作、供应商管理等。
市场部板块
- 核心目标：开拓市场、提升品牌影响力，为销售铺路。
- 主要工作：
- 做市场调研，了解用户需求、竞争对手情况。
- 制定营销策略，比如广告投放、促销活动、品牌宣传等。
- 打造品牌形象，通过内容营销、公关活动等提升品牌知名度和美誉度。
- 挖掘潜在客户，为销售团队提供目标客户群体和市场机会。
简单说，商务部更像公司的“业务桥梁”，既要对外拉业务、维护客户，也要对内协调资源，推动合作顺利进行。商务部板块更偏向“后期交易达成和客户维护”，市场部板块更偏向“前期开拓和品牌建设”，两者共同推动企业的业务增长。 任职要求：
1. 具备优秀的沟通技巧和协调能力；
2. 能够在变化中保持工作质量和效率；
3. 拥有团队合作精神，能与同事共同实现目标。
4. 具备较强的数据敏感度，能够准确归纳和解决问题。
5. 熟悉办公软件的操作，包括Excel、Word等。
6. 具有良好的组织规划能力和团队合作精神。
7. 能够在压力下工作，具备良好的沟通能力和协调能力。
8 .有相关行业工作经验者优先考虑。