国际物流商务客服(对外扩客)、维护客服(内部客户维护)
岗位职责:主要是负责处理数据+维护客户
1.负责开发新客户定期维护好老客户，及时处理及跟进客户问题
2.通过电话、网络、展会等各种渠道途径开发对跨电商卖家或国际物流有需求的客户
3.针对不同渠道航线，给客户提供报价、服务渠道的推广开发、维护好客户关系。
4.熟悉国际快递，空运，陆运进出口业务及流程，通过商务谈判促成客户达成合作;
5.与公司各部门有效配合，高效解决客户相关问题及时有效跟进
6.协助客服和财务做好售后及回款工作;服从部门领导安排的其他临时性工作;
7.了解潜在客户需求，为客户提供专业的国际快递/陆运/空运销售服务咨询和优质的国际物流解决方案;
勇于开拓新市场，发掘新客户，提升业绩
8.做好市场信息的收集,发现工作中的问题并反馈异常及处理;促进业务方案的有效落地
9.通过网络/同行等销售模式开发潜在客户、分析客户需求，制定服务方案;参与商务谈判、签订合同建立客户档案，和客户保持良好关系，维护企业形象。
10.围绕客户需要，协调公司资源并制订方案，实现客户价值
任职要求:
1.热爱物流行业喜欢销售工作，电脑操作水平良好熟练使用办公软件。
2.熟悉国际物流、货代行业，有空运陆运、有过快递经验、物流销售工作经验者优先。(需要有专业性+数据好+维护开发的经验)
3.抗压能力强有良好的服务意识，敢于挑战自我，有目标感和要性，负责新客户的开拓和公司业务的推广工作，能独立开发新客户，维护老客户，具备良好的销售意识与谈判能力及逻辑思维，具有开发及销售能力。
4.性格开朗健谈，愿意和不同人打交道;积极乐观主动、思维敏捷、具备良好的应变能力和承压能力有责任、良好的人际沟通团队协作能力以及较强的执行力和结果导向。
5.工作效率高、细致耐心，具有良好的自我认知和动机驱动力，能够快速适应工作节奏。
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