一、岗位职责
1. 日常事务:负责办公环境维护、固定资产管理、办公设备采购与维护等,保障公司办公秩序的正常运转 。
2.. 负责物业费催缴工作,及时响应客户咨询与需求,提供专业、耐心的解答与服务;处理客户投诉与建议,跟进问题解决进度,确保客户满意度;定期回访客户,收集客户反馈,不断优化服务质量。
二、任职要求:
1. 年龄在30 - 40岁之间,经验丰富可放宽条件。
2. 具有3年以上相关工作经验,熟悉人事行政
3. 熟练使用办公软件,具备良好的沟通协调能力、数据分析能力和问题解决能力。
4. 工作细致认真,责任心强,具备较强的团队协作精神和抗压能力。 。