职位描述
岗位职责
1.店铺运营规划
a)制定全年促销规划,并按照时间节点推动执行落地,提升品牌曝光率,店铺进店率,
b)关注店铺销售相关数据,店铺损益,营收,客流量,设备使用情况,通过数据分析,结合店铺实际情况制定或优化方案
c)店铺标准化执行推动,建立完善门店服务流程,销售流程,设备维护标准,客诉解决标准,并根据实际情况定期进行优化升级,确保店铺服务形象统一
d)新增店铺运营规划,辅助店铺开业
e)既存店铺销售规划,运营能力提升
f)成本控制,通过店铺实际的租金运营费用设计店铺计费标准,充值活动
g)制定店长考核制度,确保店铺店长符合岗位要求
h)市场分析,根据公司规划完成目标市场的行业分析,竞对分析,市场机会及消费者习惯分析
i)定期组织店长培训,根据流程的优化,新店铺的加入,定期举行店铺销售,服务,及店务SOP流程培训
2.日常管理
a)通过店铺实际反馈问题进行整体的流程优化
b)通过数据分析,实时关注店铺问题,并制定调整方案
3.团队协作
a)结合平台数据,制定整体店铺服务及销售方案
b)协助客户招聘店长
c)店长绩效及薪资评估制定,协助店铺完成销售目标及绩效达成
4.任职要求
a)熟练使用常规办公软件
b)有品牌连锁店管理经验
c)了解加盟店直营店营收关键数据
d)良好的沟通能力,语言表达能力
工作时间:8:30-17:30
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕