岗位职责

1. 店铺运营规划

a) 制定全年促销规划，并按照时间节点推动执行落地，提升品牌曝光率，店铺进店率；

b) 关注店铺销售相关数据，店铺损益，营收，客流量，设备使用情况，通过数据分析，结合店铺实际情况制定或优化方案；

c) 店铺标准化执行推动，建立完善门店服务流程，销售流程，设备维护标准，客诉解决标准，并根据实际情况定期进行优化升级，确保店铺服务形象统一；

d) 新增店铺运营规划，辅助店铺开业；

e) 既存店铺销售规划，运营能力提升；

f) 成本控制，通过店铺实际的租金运营费用设计店铺计费标准，充值活动；

g) 制定店长考核制度，确保店铺店长符合岗位要求；

h) 市场分析，根据公司规划完成目标市场的行业分析，竞对分析，市场机会及消费者习惯分析；

i) 定期组织店长培训，根据流程的优化，新店铺的加入，定期举行店铺销售，服务，及店务SOP流程培训。

2. 日常管理

a) 通过店铺实际反馈问题进行整体的流程优化

b) 通过数据分析，实时关注店铺问题，并制定调整方案

3. 团队协作

a) 结合平台数据，制定整体店铺服务及销售方案

b) 协助客户招聘店长

c) 店长绩效及薪资评估制定，协助店铺完成销售目标及绩效达成

4. 任职要求

a) 熟练使用常规办公软件

b) 有品牌连锁店管理经验

c) 了解加盟店直营店营收关键数据

d) 良好的沟通能力，语言表达能力

工作时间：8：30-17：30