岗位职责

1. 店铺运营规划

a) 制定全年促销规划，并按照时间节点推动执行落地，提升品牌曝光率，店铺进店率，

b) 关注店铺销售相关数据，店铺损益，营收，客流量，设备使用情况，通过数据分析，结合店铺实际情况制定或优化方案

c) 店铺标准化执行推动，建立完善门店服务流程，销售流程，设备维护标准，客诉解决标准，并根据实际情况定期进行优化升级，确保店铺服务形象统一

d) 新增店铺运营规划，辅助店铺开业

e) 既存店铺销售规划，运营能力提升

f) 成本控制，通过店铺实际的租金运营费用设计店铺计费标准，充值活动

g) 制定店长考核制度，确保店铺店长符合岗位要求

h) 市场分析，根据公司规划完成目标市场的行业分析，竞对分析，市场机会及消费者习惯分析

i) 定期组织店长培训，根据流程的优化，新店铺的加入，定期举行店铺销售，服务，及店务SOP流程培训

2. 日常管理

a) 通过店铺实际反馈问题进行整体的流程优化

b) 通过数据分析，实时关注店铺问题，并制定调整方案

3. 团队协作

a) 结合平台数据，制定整体店铺服务及销售方案

b) 协助客户招聘店长

c) 店长绩效及薪资评估制定，协助店铺完成销售目标及绩效达成

4. 任职要求

a) 熟练使用常规办公软件

b) 有品牌连锁店管理经验

c) 了解加盟店直营店营收关键数据

d) 良好的沟通能力，语言表达能力

工作时间：8：30-17：30