1. 负责接收订单，查核资料、安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等工作；

2. 负责订单应收应付费用的录入，及时跟进客户安排发货事宜；

3. 配合相关部门提供海外代理业务、国内客户等资料文件，对公司内部和外部邮件的跟踪及回复；

4. 负责制作进出口相关单证文件，文档整理及归档工作；

5. 提升客户服务满意度，对客户投诉、纠纷等及时跟进处理；

6. 管理部门工作，完成上级交办的其他相关工作。

任职资格：

1. 本科及以上学历，国际经济贸易、物流类等相关专业；

2. 5年以上空运/海运相关领域业务操作和管理经验，熟练掌握海/空运操作，具备单证、货代、运输及进出口贸易等专业知识；

3. 具有良好的英语听、说、读、写、译能力，英语CET四级以上优先；

4. 意向长期在货代行业发展，责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。