岗位职责：
1、远程为客户进行公司试剂产品知识、实验操作方法以及相关行业知识等技术培训；
2、出差解决远程无法解决的试剂产品的技术问题；
3、负责产品售前的现场对比实验，客户问题答疑、客户及销售人员的技术指导等；
4、负责远程客户的技术培训 技术指导；
5、日常客户回访、客户维护，协助市场及销售人员的客户管理工作，配合销售人员完成售前、技术服务工作；
6、了解客户的需求，即时有效的反馈客户问题，并协助公司产品的改进。
任职要求：
1、专科及以上学历，生物医药类、食品类、医学类、动物医学、化工类类专业；
2、为人正值，具备良好的沟通表达能力和客户服务意识；有责任心、进取心；
3、适应中短期出差；
4、具备较强的综合分析、解决问题能力；有较强的学习能力，能适应公司产品的迭代和新事物的学习；
5、发展空间大，有相关行业或其他行业技术支持经验工作经验者优先。