职位描述
岗位职责:
1. 负责旅游线路的设计、成本核算与优化,维护及开发酒店、车队、导游、景区等供应链资源。
2. 监督或直接操作团队计划、落实接待事宜(机票、酒店、车辆、门票等),确保团队正常运行。
3. 跟踪团队质量,处理行程中的突发问题与客户投诉,维护公司服务口碑。
4. 严格控制团队成本,审核各项费用支出,确保团队利润目标达成。
5. 参与或负责优化计调操作流程、标准化文件,并培训指导初级计调人员。
任职要求:
1. 经验要求:3年以上旅行社计调相关工作经验,有独立操作过完整旅游线路或成功处理复杂团队经历者优先。
2. 核心能力:
· 熟悉旅游产品从设计到落地的全流程。
· 出色的沟通协调能力、应变能力和抗压能力,细心负责。
· 熟练使用Office办公软件及旅行社常用操作管理系统。
薪酬福利:
1. 底薪5 - 8K元 + 高额绩效奖金/团队利润提成。
3. 缴纳社会保险,享受带薪年假、节日福利及定期团建。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕