职位描述
一、核心职责:
1、战略导向的基础业务标准化:对标集团战略,统筹设计区域养老服务(含适老化改造、居家服务、长者食堂、机构运营)的标准化路径与 SOP,监督落地效果。
2、基于标准化的日常运营优化:结合业务需求与技术能力,优化平台运营模式,搭建业务标准化流程与监管机制,提升运营效率、服务质量,推动降本增效。
3、运营中的创新机会挖掘:跟踪行业政策、竞品及用户需求,挖掘智慧养老平台与业务场景的融合机会,提出业务创新与优化建议。
4、创新与运营的资质保障:主导养老相关新资质申报,动态跟踪国家 / 地方行业认证、牌照政策,评估价值并制定申报规划,助力提升集团竞争力。
5、平台支撑与品牌协同,反哺业务:参与智慧养老平台建设运营,结合实际需求提出功能完善建议,同步推进品牌市场营销。
二、岗位定位:
兼具业务赋能者与监管者双重角色,通过智慧养老平台精细化运营,推动养老服务标准化、连锁化发展,保障集团养老业务线上化与高质量服务。
三、任职要求:
1、能对标战略拆目标,具备SOP设计与落地能力,可通过流程优化降本增效;
2、有品牌营销或资质申报项目主导经验,沟通表达与方案落地能力强;
3、了解养老政策及资质规则,能分析行业动态,挖掘平台与业务的融合创新机会;
4、优秀沟通协调能力,具备团队统筹、跨部门协作能力;
5、责任心强、保密意识高,能承受压力,能接受异地短期出差者优先(有C1驾照,驾驶技术佳)。
四、职位福利:
节日福利、员工旅游、五险一金、出差补贴、股票期权、年终分红
五、公司业务的社会价值和意义
1、回应老龄化社会核心诉求,筑牢民生保障底线;
2、推动行业标准化发展,激活养老产业生态。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕