职位描述
【岗位职责】:
1、无需拓展商户,无业绩要求,需对接公司的渠道以及渠道推荐的客户,都是谈好的客户,只需对接业务细节以及后续进度跟进,主要是维护渠道以及客户关系;
2、公司pos机有交易量达标要求,需实时跟进商家是否达标,如未达标要回收机具或收取押金,如已达标安排退还押金;
3、向已签约的客户搜集进件资料,熟悉各渠道进件流程与操作;独立完成商户资料进件,负责进件业务过程中的内外部问题响应、协调处理;将过程中遇到的疑难问题进行整合建立问题库;
4、公司已签约客户的售后问题处理以及维护工作,包括设备使用及维护,收款平台操作,对账,收款码制作,以及一些个性化需求的支撑等等。
5、其他:协助公司安排的其他事务,如人事、行政、内务等。
【任职要求】:
1、18周岁以上,专科及以上学历;
2、这个岗位会有出外勤的情况(会外出送机具或回收机具之类的),介意勿扰;要求性格外向、大方、善于与人交流、嘴巴甜一点(便于维护客户关系),男女生均可,最好有客户关系处理的经验,具备高度责任心与执行力。
3、会熟练使用计算机、ps、常用办公软件以及一些基础函数,有微信公众号图文制作经验要求。
4、有支付类行业相关经验优先。
【福利】:
1、工作时间:朝九晚六,午休一个半小时;周末双休,午休一个半小时,国家法定假日正常休假;
2、购买五险、节日福利、生日福利、年终奖等;
3、提供多渠道的晋升机会,晋升空间大;
4、薪资待遇基本工资+绩效;试用期2月。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕