业务后台维护运维与服务：
1.售前服务：对入驻的客户进行培训，指引、分配权限、账户开通
2.售后维护：对入驻的商家进行各项资料及参数进行配置或作指引
3.系统层面：对平台或商户出现的问题及时反馈、跟进
4.业务层面：实时监控后台数据、对发现的问题及时上报反馈跟进
5.流程流转：对客户或商户出现操作，从上一步到下一步如何操作进行指引，验证流程是否符合业务需求
6.业务诉求：对业务或运营层面反馈的需求、优化跟进并同领导确认好解决方案，作好跟进落实进度
7.熟悉药品和医疗器械网络销售管理办法、在互联网药品及医疗器械网络销售管理办法框架内完善功能及合法运营
8.熟悉大数据模型，对商业数据分析从产品、销售、员工、会员、营销、绩效、入驻商户、区域销售等方面有很好的模型概念。
任职资格：
1.本科及以上学历，计算机、软件工程、商业管理或运营管理等相关专业优先。
2.3-5年以上互联网/软件行业产品经理工作经验，有从0到1或千万级用户产品经验者优先。
3.拥有B to B，B to C端【特定领域，如：电商、SaaS、金融科技、社交、会员、营销等】 经验者优先。
4.熟练使用Axure、Figma、Sketch、XMind、Visio等产品设计与管理工具。
5.具备良好的数据分析能力，熟练使用SQL、Excel、Tableau等工具者优先。
6.理解前、后端技术基本原理，熟悉各大主流平台运营模式、能与开发团队顺畅沟通。
7.出色的逻辑思维、分析问题和解决问题的能力。
8.极强的用户洞察力和同理心。
9.优秀的沟通、表达、协调和项目推动能力。
10.责任心强，抗压能力好，具备团队合作精神和创业精神。