岗位职责
一、业务支持与开拓
1、协助商务经理/业务团队开拓新客户、维护现有客户关系，完成销售目标；
2、参与市场调研、竞品分析，挖掘潜在商机，提出业务拓展建议；
3、协助制定客户拜访计划，准备商务方案、报价单、合同等文件。
二、客户管理与沟通
1、负责客户日常对接，处理询价、订单跟进、售后服务协调等；
2、收集客户需求及反馈，协调内部资源推动问题解决，提升客户满意度。
三、商务流程执行
1、跟进合同签订、回款、开票等流程，确保合规性；
2、整理客户档案、销售数据，定期输出业务分析报告。
四、跨部门协作
1、联动市场、产品、运营等部门，推动项目落地；
2、参与项目商务谈判等活动的筹备与执行。

任职资格
一、教育背景
1、本科及以上学历，市场营销、商务管理、国际贸易、经济学等相关专业优先。
二、经验要求
1、1-3年商务助理、销售支持或客户经理助理经验，有业务开拓经验者优先；
2、熟悉行业（如IT、制造业、外贸等）者加分。
三、核心能力
1、沟通能力：擅长客户谈判与跨部门协作，逻辑清晰；
2、市场敏感度：能快速理解客户需求，具备商机挖掘意识；
3、执行力：高效处理多任务，抗压能力强；
4、情商高，能够快速反应并解决客户需求或项目问题。