岗位职责:
1、负责ICP-MS和LC-MS产品的场地勘察、安装验证和维修工作;
2、负责输出产品线的培训资料和故障排查手册;
3、技术资源整合,通过电话、邮件、现场支持等手段支持现场工程师,并且根据现场工程师的反馈,归纳总结问题,及时发布经验总结,相关产品资料文档输出;
4、与试剂、产品研发、质量及生产等部门保持联系,协助研发提升产品性能,及时更新和反馈现场发现的质量问题,改进产品质量,并且和销售及市场部门紧密合作,及时处理客户的问题升级;
5、对应产品线的培训工作。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,理工科相关专业者优先;
2、两年及以上医疗器械相关售后或项目管理类工作经验,有IVD 类产品安装维修经验者优先考虑;
3、抗压能力强,能适应全国各地出差;
4、具有丰富的电子电气设备管理经验,根据相关资料能很快熟悉各种电气设备的原理、结构及性能;
5、具备良好的文档处理能力,熟练使用AUTOCAD、WORD、PPT、EXCEL等办公软件;
6、工作条理性强,服从领导管理,具有很强的责任心和团队合作精神;
7、性格外向,情商高,善于沟通交流,具备良好的逻辑思维,善于分析问题、解决问题。