岗位职责：
1、客服与沟通协调：接听客服电话，解答业务问题；对接客户需求，提供技术咨询与办公辅助支持服务；跟进问题，收集整理问题清单。
2、行政办公支持：根据客户要求完成文档处理、数据统计等办公辅助工作。
3、技术支持与网络运维：完成网络设备调试、系统维护；处理办公网络日常故障排查，保障基础IT设施稳定运行。
岗位要求：
1、1年以上工作经验，本科及以上学历，计算机相关专业优先。
2、性格稳重，有责任心，具备良好的沟通能力。