岗位职责：
1、全面管理：全面负责项目的日常工作，制定并执行年度工作计划、预算，完成公司下达的各项经营指标和管理目标。
2、团队建设：负责团队搭建、员工培训、激励与考核，打造一支高效、专业、有服务意识的物业团队。
3、客户服务：建立并维护良好的客户关系，及时处理业主/租户的投诉、报修及诉求，提升客户满意度和缴费率。
4、运营维护：监督物业设施设备的日常运行、维护保养及年度检修工作（如配电、电梯、消防、给排水系统等），确保安全无事故。
5、安保与环境：负责项目的安全保卫、消防管理、停车场管理及环境卫生、绿化养护工作，营造安全、整洁、优美的社区环境。
6、对外协调：代表物业项目与开发商、业主委员会、政府相关部门（街道、社区、派出所、房管局等）建立并保持良好沟通。
任职要求
1、学历专业：大专及以上学历，物业管理、工程管理、工商管理等相关专业优先。
2、工作经验：5年以上物业管理经验，至少3年以上同岗位（项目经理/项目负责人）管理经验，有大型高端住宅、写字楼或商业综合体项目管理经验者优先。
3、专业知识：熟悉物业管理相关法律法规、操作流程及行业规范；精通物业各模块（客服、安保、工程、环境）的运作管理。
4、具备优秀的领导力、沟通能力和解决问题的能力。