岗位职责：

1、熟悉产品（笔记本/平板/台式机等）的服务政策和方案，为客户提供准确和专业的解答。

2、参与产品服务能力的体验和建设，确保我们的服务始终满足客户的需求。

3、组织跨领域的交付件，确保服务方案、工具、备件等有效导入到一线。

4、为一线团队提供支持，协助导入服务方案，确保服务质量的一致性。
岗位要求

1、本科及以上学历，计算机、电子通信等相关专业优先。

2、有显示器/选件产品行业经验者优先，对计算机、电子等通信相关专业有一定的了解和掌握

3、对行业动态保持敏锐的洞察力，积极参与行业方向的探索和学习。

4、具备较强的学习能力和自我驱动力，能够快速适应新环境和新技术。具备良好的沟通和团队协作能力，能够有效地与客户和团队成员沟通。