岗位职责：
1、负责消费者业务终端产品的消费者声音的数据分析，通过数据收集识别消费者反馈的重大或共性问题、挖掘出价值需求，联动周边团队，推动问题的闭环和业务的改进，完成研究分析报告。
2、负责对社交媒体、新闻论坛等互联网平台的热点、突发事件舆情监测，对热点事件分析及跟踪，对敏感信息及时预警，输出舆情监控报告，对舆情的影响力做出判断和总结，并提出合理有效的舆论引导建议。
3、负责利用数据分析和展示工具持续提升部门数据分析效率，进一步实现公司自动化舆情监控目标。
4、负责公司舆情系统监测平台的内容运营和需求管理，负责系统关键词与分类的维护，样本管理、分析模型的建模与优化。

岗位要求：
1、本科及以上学历，大学英语四级以上，良好的英语听说读写能力。具备数据分析或舆情分析行业经验者优先。
2、对行业动态敏感，具备文本类数据认识和操作能力，能从数据中发现问题、解决问题。
3、思维清晰，逻辑性强，有强烈的好奇心，勇于创新和面对挑战，对工作充满激情，并有良好的沟通能力、自学能力和团队协作精神。
4、熟练使用Office，会使用Python，Tableau/FineBI等常用的数据清洗、分析和展示工具者优先。