6000-10000元
深圳市龙华区龙华街道东环二路靖轩工业园
我们是一家高速发展的跨境电商企业,专注于通过亚马逊平台将优质家电用品推向全球市场。公司拥有年轻化、扁平化的管理团队,完善的培育体系与清晰的晋升通道,现诚邀热爱跨境电商的你加入!
岗位职责1. 店铺日常运营支持:协助完成亚马逊店铺产品上架,负责 Listing 标题、关键词、详情页的撰写与优化,对接设计团队明确图片需求,确保产品信息符合平台规则与用户搜索习惯;每日监控账号健康状态,熟悉平台政策规则,及时规避违规风险。
2. 库存与物流跟进:负责 FBA 货件规划与创建,跟踪备货、入库及物流运输全流程,及时处理丢件、延迟入库等异常情况,定期盘点库存数据,避免断货或积压问题。
3. 客户服务维护:通过站内信高效响应买家咨询,妥善处理退换货、中差评等售后问题,记录客户反馈并同步至运营团队,持续提升店铺 DSR 评分与用户满意度。
4. 数据统计与分析:按日 / 周 / 月整理销售数据(销量、转化率、客单价等),运用 Excel 制作报表并进行基础分析;跟踪竞品价格、促销活动及评论动态,形成简易分析报告支撑运营决策。
5. 营销活动配合:协助运营专员开展站内广告(SP/SB 等)投放、优惠券设置、秒杀活动报名等工作,跟踪推广效果数据,助力提升产品曝光与销售额。
任职要求1. 学历与专业:(211)本科以上学历,电子商务、国际贸易、英语等相关专业优先;英语 CET-4 及以上,具备流畅的读写能力,可独立处理英文邮件与平台文档。
2. 经验与技能:有 3 个月以上亚马逊运营相关实习或工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑;熟练使用 Excel,掌握 VLOOKUP、数据透视表等基础函数,具备数据敏感度与分析意识。
3. 核心素养:做事细心严谨,能精准把控产品信息与数据录入的准确性;执行力强,具备主动学习意识,能快速适应平台规则更新与行业变化;有责任心与抗压性,善于团队协作,能配合跨部门完成工作衔接。
4. 加分项:熟悉领星、 Helium10、Keepa 等第三方运营工具,或掌握 Photoshop/Canva 基础图片编辑技能者优先;有亚马逊多站点(欧美等)运营经验者更佳。
我们能提供1. 有竞争力的薪酬:7-9K 底薪 + 高额绩效奖金 ,薪资增长幅度与能力成长直接挂钩。
2. 完善的培育体系:一对一高级运营专员带教,3-6 个月系统培训(涵盖平台规则、运营技巧、数据分析等),助力快速成长为独立运营人才。
3. 清晰的晋升路径:运营助理 → 初级运营 → 运营专员 → 高级运营 → 运营组长,每季度开放晋升评估,能力达标即可破格提拔。
4. 全面的员工福利:
• 基础保障:五险一金 + 带薪年假 + 法定节假日;
• 日常关怀:节日礼品、生日福利、定期团建、下午茶;
• 成长支持:行业干货分享会。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕