岗位职责：
一、 销售管理与指标达成

目标分解与落实：将公司制定的月度、季度、年度销售指标（销售额、回款额、套数）科学地分解到每个销售顾问，并监督执行。

策略制定与执行：根据市场变化和项目销售阶段，制定并调整具体的销售策略、说辞、促销方案等，并确保团队有效执行。

销售流程管控：监督整个销售流程的规范化，从客户接待、介绍、算价、逼定、签约到回款，确保每个环节高效、合规。

数据监控与分析：每日、每周、每月统计和分析销售数据（如来电、来访量、转化率、成交户型分析、客户来源分析等），及时发现问题和机会，为决策提供数据支持。

价格管理：协助公司制定和调整价格策略，严格管理销售现场的折扣权限，确保价格体系的稳定。

二、 团队建设与人员管理

招聘与培训：参与销售人员的招聘、面试。负责组织持续的培训，包括项目知识、销售技巧、政策法规、竞品知识、心态激励等，提升团队整体战斗力。

日常管理与激励：主持每日晨会、夕会，布置任务，总结工作。制定合理的绩效考核和激励方案（如奖金、PK机制），激发团队士气和竞争意识。

纪律与文化塑造：维护案场纪律，树立积极正向的团队文化，处理团队内部的冲突，保持团队的稳定性和凝聚力。

三、 现场接待与客户关系管理

案场形象管理：确保售楼处、样板间、示范区始终保持干净、整洁、美观、物料齐全的良好形象，给客户留下最佳第一印象。

接待标准督导：监督销售人员的接待流程、服务礼仪和说辞标准，确保服务质量的一致性。亲自接待重要客户或处理疑难客户。

客户关系处理：处理客户投诉和重大异议，化解矛盾纠纷，维护公司品牌形象。组织客户维系活动（如业主联谊会），促进老带新。

舆情监控：敏锐察觉客户反馈中的潜在风险，并及时上报。

四、 营销活动与推广配合

活动执行：配合策划部门，组织、执行在案场举办的各类营销活动（如开盘活动、产品发布会、暖场活动等），确保活动效果。

渠道对接：管理与协调分销渠道（中介、渠道公司）的合作关系，确保渠道带客流程顺畅，避免冲突，并评估渠道效果。

反馈市场信息：作为一线市场触角，及时向策划和上级反馈客户敏感点、竞品动态、市场变化等信息，为调整营销策略提供建议。

五、 行政与后台管理

合同与档案管理：监督认购书、商品房买卖合同的签订与审核，确保零差错。管理客户档案、合同档案等重要文件。

财务对接：核对销售数据，确保与财务部门数据一致，督促销售回款。

物资管理：管理案场的办公用品、销售物料、礼品等。

与后台部门协作：与法务、财务、工程、物业等部门保持良好沟通，协同解决客户问题。

任职资格要求