岗位职责：
1. 团队管理：负责售后测试团队日常管理，制定能力提升计划；推动跨部门协作，优化售后问题处理流程（反馈-测试-修复），提升效率。
2. 策略与计划：基于云手机产品特性（卡顿/闪退/黑屏/网络延迟等），制定功能/性能/兼容性/压力测试策略；编制月度/季度测试计划，明确范围、目标及优先级。
3. 测试执行与闭环：组织售后场景全链路测试，设计问题复现方案，输出《测试分析报告》；跟踪研发修复，组织回归验证，确保问题闭环率≥95%；推动根因分析（RCA）及产品优化。
4. 数据与质量改进：搭建数据指标体系（问题复现率/修复周期/投诉下降率），输出《质量报告》；分析数据与反馈，定位产品薄弱环节，推动优化。
5. 流程与标准化：优化测试SOP（提报-分配-测试-反馈-归档）、用例库及自动化脚本；建设知识库（解决方案/案例库），促进经验共享。
任职资格：
1. 教育背景：专科及以上，计算机/通信工程/电子信息等相关专业优先。
2. 工作经验：5年以上软件测试或质量保障经验，至少2年团队管理经验；有云手机/云游戏/虚拟化产品测试经验优先。
3. 专业技能：
• 精通功能/性能/兼容性/压力测试，熟悉云手机售后测试要点；
• 有APP测试经验，熟悉adb命令，具备多手机系统/型号兼容性测试经验优先；
• 熟悉敏捷/DevOps流程，具备跨部门协作与项目管理能力。