职位描述
任职要求:
1、教育背景:大学本科及以上学历,专业不限。
2、一年以上物流或供应链相关领域工作经验,熟悉订单处理流程者优先。
3、专业技能:了解订单、物流、库房系统操作(如SAP、聚水潭、ERP、旺店通、WMS等);熟练使用Excel进行数据统计与分析(如VLOOKUP、数据透视表等)。
4、库存管理:熟悉库存周转率、安全库存等基础指标计算方法,产品号期管理、定期盘点、实物库存与系统库存差异分析并解决。
5、系统管理:能独立完成系统基础配置与权限管理。
6、沟通能力:跨部门协作能力强,能清晰传达订单进度与异常问题;问题解决:快速响应订单异常(如缺货、延迟),提出解决方案;抗压能力:适应高强度工作节奏,处理紧急订单或突发需求;细节把控:数据敏感度高,确保订单信息100%准确。责任心强,具备服务意识;遵守公司规章制度,严守客户信息保密原则。
岗位职责:
1、销售订单全流程管理,接收、审核销售订单信息,确保准确性并录入销售系统,跟进订单从确认到交付的完整闭环。
2、销售系统操作与维护,熟练使用公司销售系统(如CRM/ERP/SAP),完成订单创建、库存查询、价格核对及数据同步,保障系统信息实时更新。
3、跨部门协同与异常处理,联动销售、仓储、物流部门,协调订单优先级、缺货提示等,快速解决订单延迟、错发等异常问题。 4、仓储作业监督与库存对接,根据订单需求确认库存可用性,监督仓库分拣、打包、出库流程,确保发货商品符合客户要求。 5、物流配送跟踪与反馈,对接物流供应商,监控在途货物状态,及时向客户及销售团队反馈运输进展,处理配送异常(如破损、丢失)。
4、数据报表与流程优化建议 定期生成订单执行报表(如发货量、完成率),分析运营瓶颈,提出系统或仓储流程改进建议。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕