岗位职责:
1、及时收集客户货物信息,报价、将货物信息录入系统;
2、在途跟进,及时反馈司机运输中的问题给客户,反馈车辆运输中的问题到调度组;
3、联系司机解决一些现场问题 ,如迟到,货物破损等异常情况。
4、联动客户、司机等岗位,保障货物运输过程中的跟进、协调和异常处理。
任职要求:
1、大专以上学历,工商行政管理、物流管理等相关专业;
2、一年以上物流行业同岗位经验;
3、细心、耐心、责任心强,客户服务意识强;
4、有第三方航空物流客服或货代操作客服岗位工作经验者优先;
薪资福利:
1、薪资模式:,综合薪资5000-7000,底薪+提成,不设上限,多劳多得;
2、轮休排班制,中班、晚班值班有补贴,月休6天;
3、人才发展空间大,提供完善的内部竞聘转岗机制,定期举办内部竞聘;
4、系统带教制度,入职培训,岗位技能培训,持续赋能培训,使个人能力快速提升。
工作地点:广州花都绿地空港国际中心,地铁9号线清塘地铁B口