产品：随身wifi
销售模式：快手单品付费直播间（主播负责直播间销售 客服负责客户咨询及指导充值续费）
岗位职责:
1. 提供专业的售前咨询及售后服务，指导客服购买产品后的激活及使用，解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题；
2. 保持与客户的良好沟通，提醒客户及时续费，提高续费率；
3. 协助团队完成销售目标，通过售后服务提升客户满意度和忠诚度。
任职要求：
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效处理客户咨询；
2. 能够独立解决问题，具有良好的问题解决能力；
3. 团队合作意识强，能够与团队成员协作，共同完成工作任务；
4.有销售意识。